Krank im Urlaub – Was hilft?
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Dein Arzt
online ohne
Wartezeit
Teste die persönliche online Behandlung per Video-App ohne Wartezeit oder Terminvereinbarung. Kontaktiere unsere eeDocs kostenlos über den Ärztechat oder für CHF 3.80/min per Videocall.
Die Videokonsultation kostet dich max. CHF 76.00 – denn nach 20 Minuten ist sie für dich kostenlos.
Ärzte live per Video
Unsere Patienten sitzen ihrem Arzt live gegenüber. Der Arzt sieht sie – sie sehen den Arzt. Das ermöglicht präzise und schnelle Behandlungen – zuhause oder unterwegs.
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1
Download
Lade die eedoctors App aus dem App-Store oder dem Google Playstore herunter
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Registration
Der Registrationsprozess ist einfach, schnell und einmalig. Das persönliche Login erlaubt einen schnellen Zugriff auf medizinische Hilfe und die persönlichen Gesundheitsdaten.
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3
Anamnese
Unsere Ärzte sind erfahrene Spezialisten und in Ferndiagnosen geübt. Das persönliche Gespräch und die gründliche Beurteilung sind die Grundlage für die zielführende Beratung oder Behandlung.
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4
Behandlung
Die eedoctors Ärzte führen per Video eine fundierte Behandlung oder Beratung durch. Durch die Bildübertragung können wir die Situation detailliert erfassen und die optimalen Massnahmen empfehlen oder einleiten. Die Qualität der Behandlung entspricht derjenigen in einer Hausarztpraxis. Wir nehmen uns die Zeit, um gründlich vorzugehen.
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5
E-Rezept
Die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt sendet bei Bedarf ein Medikamentenrezept direkt auf die App. Dieses Rezept kann in einer Apotheke der eigenen Wahl vorgezeigt werden.
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6
Abrechnung
Die Abrechnung findet über das definierte Zahlungsmittel statt. Dieses kann während des Registrationsprozesses definiert werden. Swisscom-Kunden können die Behandlung über die Swisscom-Mobile-Rechnung (Easypay) abrechnen.
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Gesundheitsdaten
Die eigene App ist ein Informationshub der persönlichen Gesundheitsdaten. Darin sind die Konsultationsberichte ersichtlich und gesichert. Patienten haben somit ihr eigenes elektronisches Patientendossier stets dabei und können die Behandlungsabläufe logisch nachvollziehen.
Wichtig zu wissen
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Videokonsultation
Die Videobehandlung ist eine neue Form der medizinischen Versorgung. Durch die Live-Bildübertragung kann dieselbe visuelle Beurteilung übers Smartphone vornehmen, wie in der Arztpraxis. Es gibt keinen qualitativen Unterschied. Wir behandeln über 90% aller allgemeinmedizinischen Fälle umgehend und abschliessend.
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Datenschutz
Der Schutz von Patienten-Daten ist zentral. eedoctors Patienten können darauf vertrauen, dass die medizinischen Daten hochsicher sind und streng vertraulich behandelt werden. eedoctors pflegt denselben Sicherheitsstandard wie Schweizer Spitäler.
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Kosten pro Anruf
eedoctors Patienten können aus diversen Abrechnungsmethoden wählen; unter anderem auch Swisscom Easypay. Die Kosten pro Minute sind gleich wie in einer Schweizer Arztpraxis: CHF 3.80 / EUR 3.40 pro Minute. Unsere Konsultationen dauern im Schnitt 12 Minuten und sind somit kostensparend.
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Krankenkasse
Unsere medizinischen Dienstleistungen sind von Schweizer Krankenkassen anerkannt. Die Rückvergütung ist vom gewählten Versicherungsmodell abhängig. Erkundige dich bei deiner Krankenkasse.
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Ärzteteam
Unser Ärzteteam besteht aus 25 erfahrenen Allgemein- oder Notfallmedizinern. Sie alle haben langjährige Erfahrung in Spitälern oder der eigenen Hausarztpraxis. eedoctors Patienten sind in besten medizinischen Händen.
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Einweisung
Bemerken die eedoctors Ärzte im Verlauf der Behandlung, dass umfangreiche Hilfe gefordert ist, werden sofort entsprechende Schritte eingeleitet: Einweisung in eine Klinik, in ein Spital oder eine Arztpraxis vor Ort. Wir organisieren die Einweisung und informieren die entsprechenden Stellen – im In- und Ausland. Bei Bedarf übernehmen wir die Koordination mit den lokalen Stellen.
In den meisten Fällen die richtige Hilfe
Vertraue unseren erfahrenen Ärzten. Du bist in besten medizinischen Händen – persönlich, kompetent und transparent.
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Hals/Nase/Ohren (HNO)
Erkrankungen im Hals/Nasen/Ohren-Bereich wie Nasennebenhöhlenkatarrh, Hals- und Ohrenschmerzen (Mittelohrentzündung) beurteilen wir per Video und leiten…
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Bauchschmerzen
Behandlung von Magen- und Darmerkrankungen wie Durchfall, Verstopfung und Erbrechen.
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Augen
Begutachtung und Behandlung von Augenerkrankungen wie zum Beispiel Bindehautentzündungen, allergischen Reaktionen (Heuschnupfen) und trockenen Augen.
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Verhütung
Beratung zur Empfängnisverhütung wie zum Beispiel geeignete Verhütungsmittel oder der Pille danach.
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Verbrennungen
Beurteilungen von oberflächlichen Verbrennungen, Verbrühungen, Sonnenbrand und entsprechende Behandlung inkl. medikamentöser Empfehlung.
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Stress
Unsere Experten sind für Stressberatung, Verhaltensempfehlungen zur Stressprävention und Behandlung von Stresssymptomen und deren psychosomatischen…
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Kostenloser Ärzte-Chat in Echtzeit
Zusätzlich zur Videokonsultation bietet unsere App einen Ärzte-Chat in Echtzeit an. Patienten können ihre Fragen sofort durch Ärzte beantworten lassen und Bilder hochladen. Diese Dienstleistung ist unverbindlich und kostenlos.
